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Dögel GmbH

Administration

operations

IT, um die Sie sichnicht mehr kümmern müssen

Wir übersetzen Technik in das, was für Sie zählt: ein System, das sicher läuft, eine Produktion, die nicht stillsteht, und Kosten, die sinken statt steigen.

Unsere Sorglos-Pakete decken Server- und Cloud-Betrieb, Datensicherung und Notfall-Wiederanlauf ab. Sie wählen die Stufe nach Kritikalität, nicht nach Technik. Alles mit klarem Monatspreis, und die technische Tiefe steht bei Bedarf bereit.

Darüber hinaus übernehmen wir Sicherheits-Checks, Kostenanalysen der Infrastruktur und den Aufbau eigener KI-Umgebungen in Ihrem Haus. Diese Umgebungen arbeiten DSGVO-konform, ohne dass Daten das Unternehmen verlassen. Wir legen sie auf die geplante Last aus und halten sie im Betrieb auf Leistung. Dazu kommen Live-Streaming für Ihre Veranstaltungen und die Automatisierung von Auslieferungen.

service levels

Drei Stufen,eine Entscheidung

Monatlicher Rundum-Betrieb für Linux- und Cloud-Systeme. Sie wählen die Stufe nach Kritikalität, nicht nach Technik.

  1. Basis

    Für kleinere Systeme, die einfach laufen sollen.

    • Server überwacht und automatisch aktuell gehalten
    • Tägliche Datensicherung inklusive
    • Feste Reaktionszeit bei Störungen, innerhalb der Geschäftszeiten
    • Ein fester Ansprechpartner statt Hotline-Lotterie

    Jederzeit auf Professional erweiterbar.

  2. Professional

    Für Systeme, deren Ausfall richtig weh tut.

    • Alles aus Basis, dazu Ausfallsicherheit durch Hochverfügbarkeit
    • Schnellere Reaktion und priorisierte Störungsbearbeitung
    • Halbjährlicher Sicherheits-Check inklusive
    • Regelmäßige Empfehlung zu Kosten und Kapazität

  3. Enterprise

    Für unternehmenskritische Plattformen.

    • Alles aus Professional, dazu Rufbereitschaft nach Vereinbarung
    • Geprobter Notfall-Wiederanlauf mit zugesicherten Zeiten
    • Dediziertes Setup und abgestimmte Wartungsfenster
    • Fester technischer Account-Verantwortlicher

    Umfang und Rufbereitschaft werden individuell vereinbart.

Alle Stufen werden zu einem festen Monatspreis abgerechnet, nicht nach Aufwand. Den Preis nennen wir im Gespräch, sobald wir wissen, was zu betreuen ist.

solutions

Sieben Lösungen,einzeln buchbar

Jede Lösung ist einzeln buchbar, als einmaliges Projekt oder als monatliche Betreuung. Ein Klick auf eine Karte öffnet die technische Tiefe.

  • Vor dem Go-Live, nach Änderungen, oder im festen Rhythmus

    Sicherheits-Check

    Wir prüfen, wo Server und Anwendungen angreifbar sind, und liefern eine klare, priorisierte Maßnahmenliste statt eines Berichts, den niemand liest. Eingeordnet nach den OWASP Top 10, mit Sofortmaßnahmen zum direkten Umsetzen. Abgrenzung: Das ist ein Infrastruktur- und Konfigurations-Review, kein formeller Penetrationstest und kein Zertifizierungsaudit.

    Technische Tiefe

    • Firewall und ExponierungBewertung der Zugriffsregeln, unnötig erreichbarer Dienste und der TLS-Konfiguration.
    • Secrets und ZugangsdatenSSH-Schlüssel, Umgebungsdateien und Zugriffstoken, geprüft auf unsichere Ablage.
    • NachverfolgungAbgleich mit Ihren internen Vorgaben, Priorisierung und Verfolgung offener Punkte.
    • AbgrenzungFormelle Penetrationstests und Zertifizierungsaudits sind eigene Mandate.

    Was Sie bekommen

    • Eine klare, priorisierte Maßnahmenliste, kein technischer Bericht, den niemand liest
    • Einordnung nach den OWASP Top 10 auf Infrastruktur, Konfiguration und Schnittstellen
    • Sofortmaßnahmen zum direkten Umsetzen, abgeglichen mit Ihren internen Vorgaben

  • Bei steigenden Cloud-Rechnungen und gewachsener Infrastruktur

    Kostenanalyse der Infrastruktur

    Wir finden, wo monatlich Geld verbrannt wird, und holen es zurück. Erfasst werden alle Kostentreiber: Rechenleistung, Speicher, Datenverkehr, Lizenzen und Betriebsaufwand. Sie erhalten Szenarien zu Right-Sizing und Architekturvereinfachung sowie Migrationspfade mit Risiko- und Aufwandsmodell. Abgrenzung: Analyse und Begleitung, keine garantierte Einsparung.

    Technische Tiefe

    • Ist-AnalyseRechenleistung, Speicher, Datenverkehr, Lizenzen und Betriebsaufwand vollständig erfasst.
    • SzenarienRight-Sizing, gebuchte Kapazitäten, Speicherklassen und Architekturvereinfachung.
    • Cloud-MigrationLift-and-Shift, Re-Platform oder Hybrid, jeweils mit Risiko- und Aufwandsmodell.
    • BerichtswesenPriorisierte Maßnahmenliste und Kennzahlen für Projektleitung und Entscheider.

    Was Sie bekommen

    • Ist-Analyse aller Kostentreiber, von der Rechenleistung bis zum Betriebsaufwand
    • Priorisierte Maßnahmenliste mit Kennzahlen für Projektleitung und Entscheider
    • Migrationspfade über Lift-and-Shift, Re-Platform und Hybrid, mit Aufwandsmodell
    • Abgrenzung: Analyse und Begleitung, keine garantierte Einsparung

  • Für kritische Systeme und große Datenbestände

    Backup und Notfall-Wiederanlauf

    Daten kommen nachweislich zurück und nicht nur theoretisch. Sie erhalten einen dokumentierten Restore-Test als Liefernachweis, dazu schriftlich vereinbarte Zeiten für Wiederanlauf und höchstens tragbaren Datenverlust. Aufgebaut nach dem 3-2-1-Prinzip: drei Kopien, zwei Medien, ein Standort außerhalb.

    Technische Tiefe

    • SicherungsaufträgeAufbewahrung und Versionierung je Sicherung, das 3-2-1-Prinzip als Zielbild.
    • WiederanlaufZeit bis zum Wiederanlauf und höchstens tragbarer Datenverlust je System vereinbart.
    • Failover-TestsDokumentierte Restore- und Failover-Szenarien, Replikation für zustandsbehaftete Dienste.
    • SpeicherAnbindung von Objekt- und Blockspeicher für große Datenmengen.

    Was Sie bekommen

    • Ein nachweislicher Restore-Test, schwarz auf weiß, dass die Wiederherstellung klappt
    • Wiederanlaufzeit und tragbarer Datenverlust je System, schriftlich vereinbart
    • Aufbau nach dem 3-2-1-Prinzip: drei Kopien, zwei Medien, ein Standort außerhalb

  • Für Messen, Tagungen, Produktvorstellungen und Live-Formate

    Live-Streaming und Video

    Weltweit und ruckelfrei bis zu 2.000 gleichzeitige Zuschauer, in bis zu 4K und mit weniger als fünf Sekunden Verzögerung. Zusammen mit unserer Multimedia-Abteilung kommen Infrastruktur, Aufnahme und Filmteam aus einem Haus. Jedes Event wird automatisch archiviert und ist nachträglich abrufbar, auf Wunsch gleichzeitig auf mehreren Plattformen.

    Technische Tiefe

    • Aufnahme und KodierungOBS als Quelle, Nginx RTMP als Eingangsserver, FFmpeg für die HLS-Segmentierung.
    • AuslieferungCDN-Anbindung für skalierbare Auslieferung, die Bitrate passt sich der Leitung an.
    • AufzeichnungAutomatische Archivierung auf Objektspeicher, jederzeit nachträglich abrufbar.
    • SimulcastGleichzeitige Ausgabe auf mehrere Plattformen, etwa YouTube, Website und Intranet.

    Was Sie bekommen

    • Eine eigene Streaming-Infrastruktur, ohne Bindung an einen Drittanbieter
    • Automatische Aufzeichnung und Archivierung, jedes Event nachträglich abrufbar
    • Gleichzeitige Ausgabe auf YouTube, eigener Website und Intranet
    • Schulung und Übergabe, damit Ihr Team selbst senden kann

  • Bei Datenschutzanforderungen und vertragskritischen Bereichen

    KI im eigenen Haus

    KI-Modelle auf Ihrer eigenen Infrastruktur, sodass keine Daten das Unternehmen verlassen. Mehrere offene Modelle laufen parallel, Benutzeroberfläche und Programmierschnittstelle sind von Anfang an dabei. Grundlage für Chatbots, Call-Agenten und Dokumentenverarbeitung, vollständig DSGVO-konform. Abgrenzung: Die Hardwarekosten sind nicht enthalten.

    Technische Tiefe

    • InferenzOllama als lokaler Inferenzserver, Open WebUI als Benutzeroberfläche.
    • ModelleLlama, Mistral, Gemma und DeepSeek, ausgewählt nach Anforderung und Hardware.
    • IntegrationSchnittstelle nach offenem Standard, bestehende Werkzeuge lassen sich anbinden.
    • DatenschutzVollständig im eigenen Haus, keine Datenübertragung an externe Dienste.

    Was Sie bekommen

    • Eine eigene KI-Instanz auf eigener Hardware, keine Daten verlassen das Unternehmen
    • Mehrere Modelle parallel, auf Wunsch mit eigenem Nachtraining
    • Benutzeroberfläche und Schnittstelle von Anfang an, für Anwender wie für Entwickler
    • Abgrenzung: Die Hardwarekosten sind nicht enthalten

  • Für Teams, die noch manuell ausliefern

    Automatisierung und DevOps

    Updates und Auslieferungen laufen automatisch, sodass neue Versionen schneller und kontrollierter live gehen, ohne Nachtschichten. Serverkonfiguration wird versioniert und reproduzierbar, Änderungen werden in einer Testumgebung geprüft, bevor sie in den Betrieb gehen. Übergabe und Schulung inklusive, damit Ihr Team die Strecke selbst bedienen kann.

    Technische Tiefe

    • KonfigurationAnsible für reproduzierbare Serverkonfiguration, mit Rollen und Playbooks.
    • AuslieferungsstreckeBau, Test und Auslieferung vollautomatisch, über GitHub Actions oder eigene Runner.
    • ContainerDocker für isolierte und übertragbare Anwendungsumgebungen.
    • Infrastruktur als CodeTerraform für Cloud-Ressourcen auf Hetzner und AWS.

    Was Sie bekommen

    • Automatisierte Auslieferungen, ohne Nachtschichten
    • Serverkonfiguration versioniert, reproduzierbar und dokumentiert
    • Eine Testumgebung, in der Änderungen geprüft werden, bevor sie in den Betrieb gehen
    • Übergabe und Schulung, damit Ihr Team die Strecke selbst erweitern kann

  • Wenn KI produktiv laufen soll und nicht nur getestet wird

    KI-Betriebssystem

    Wir setzen KI-Modelle auf Ihrem eigenen Server auf, legen die Maschine auf die geplante Last aus und halten sie dauerhaft auf Leistung. KI zieht viel Arbeitsspeicher und Rechenleistung, und ohne passende Auslegung gehen die Systeme nach einigen Wochen in die Knie. Wir überwachen den Betrieb und steuern nach, bevor es soweit kommt.

    Technische Tiefe

    • AufsetzenEinrichtung und Inbetriebnahme der Modelle auf Ihrem eigenen Server.
    • DimensionierungArbeitsspeicher und Rechenleistung auf die geplante Last ausgelegt, nicht geschätzt.
    • Leistung auf DauerLaufende Überwachung und Nachsteuerung, damit die Systeme nicht nach Wochen einbrechen.

Wer baut, was wir betreiben

Individuelle Anwendungen, Branchenlösungen, Apps, Schnittstellen und KI-Integration entstehen in der Entwicklungsabteilung. Wir übernehmen sie danach in den Betrieb.

Zur Entwicklung

let us take over

Wer betreibtIhre Systeme?

Im Erstgespräch klären wir, was Sie betreiben, was daran kritisch ist und welche Stufe dazu passt.

Erstgespräch vereinbaren (öffnet in neuem Fenster)

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Muss das noch ein Mensch machen?

Der Newsletter von Mathias Dögel zu KI und humanoider Robotik. Echte Projekte aus dem Mittelstand, echte Zahlen, auch die aus den Fällen, die nicht funktioniert haben.

  • Klartext statt Marketing-NebelEine klare Position zu Robotik und KI, auch wenn sie unbequem ist.
  • Hebel aus über 300 UnternehmenWo in Betrieben tatsächlich Geld liegt, benannt statt angedeutet.
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