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Dögel GmbH

Administration

operations

IT, um die Sie sichnicht mehr kümmern müssen

Wir übersetzen Technik in das, was für Sie zählt: ein System, das sicher läuft, eine Produktion, die nicht stillsteht, und Kosten, die sinken statt steigen.

Unsere Sorglos-Pakete decken Server- und Cloud-Betrieb, Datensicherung und Notfall-Wiederanlauf ab. Sie wählen die Stufe nach Kritikalität, nicht nach Technik. Alles mit klarem Monatspreis, und die technische Tiefe steht bei Bedarf bereit.

Darüber hinaus übernehmen wir Sicherheits-Checks, Kostenanalysen der Infrastruktur und den Aufbau eigener KI-Umgebungen in Ihrem Haus. Diese Umgebungen arbeiten DSGVO-konform, ohne dass Daten das Unternehmen verlassen. Dazu kommen Live-Streaming für Ihre Veranstaltungen und die Automatisierung von Auslieferungen.

service levels

Drei Stufen,eine Entscheidung

Monatlicher Rundum-Betrieb für Linux- und Cloud-Systeme. Sie wählen die Stufe nach Kritikalität, nicht nach Technik.

  1. Basis

    Für kleinere Systeme, die einfach laufen sollen.

    • Server überwacht und automatisch aktuell gehalten
    • Tägliche Datensicherung inklusive
    • Feste Reaktionszeit bei Störungen, innerhalb der Geschäftszeiten
    • Ein fester Ansprechpartner statt Hotline-Lotterie

    Jederzeit auf Professional erweiterbar.

  2. Professional

    Für Systeme, deren Ausfall richtig weh tut.

    • Alles aus Basis, dazu Ausfallsicherheit durch Hochverfügbarkeit
    • Schnellere Reaktion und priorisierte Störungsbearbeitung
    • Halbjährlicher Sicherheits-Check inklusive
    • Regelmäßige Empfehlung zu Kosten und Kapazität
  3. Enterprise

    Für unternehmenskritische Plattformen.

    • Alles aus Professional, dazu Rufbereitschaft nach Vereinbarung
    • Geprobter Notfall-Wiederanlauf mit zugesicherten Zeiten
    • Dediziertes Setup und abgestimmte Wartungsfenster
    • Fester technischer Account-Verantwortlicher

    Umfang und Rufbereitschaft werden individuell vereinbart.

Alle Stufen werden zu einem festen Monatspreis abgerechnet, nicht nach Aufwand. Den Preis nennen wir im Gespräch, sobald wir wissen, was zu betreuen ist.

solutions

Sechs Lösungen,einzeln buchbar

Jede Lösung ist einzeln buchbar, als einmaliges Projekt oder als monatliche Betreuung.

  • Sicherheits-Check

    Vor dem Go-Live, nach Änderungen, oder im festen Rhythmus

    Wir prüfen, wo Server und Anwendungen angreifbar sind, und liefern eine klare, priorisierte Maßnahmenliste statt eines Berichts, den niemand liest. Eingeordnet nach den OWASP Top 10, mit Sofortmaßnahmen zum direkten Umsetzen. Abgrenzung: Das ist ein Infrastruktur- und Konfigurations-Review, kein formeller Penetrationstest und kein Zertifizierungsaudit.

  • Kostenanalyse der Infrastruktur

    Bei steigenden Cloud-Rechnungen und gewachsener Infrastruktur

    Wir finden, wo monatlich Geld verbrannt wird, und holen es zurück. Erfasst werden alle Kostentreiber: Rechenleistung, Speicher, Datenverkehr, Lizenzen und Betriebsaufwand. Sie erhalten Szenarien zu Right-Sizing und Architekturvereinfachung sowie Migrationspfade mit Risiko- und Aufwandsmodell. Abgrenzung: Analyse und Begleitung, keine garantierte Einsparung.

  • Backup und Notfall-Wiederanlauf

    Für kritische Systeme und große Datenbestände

    Daten kommen nachweislich zurück und nicht nur theoretisch. Sie erhalten einen dokumentierten Restore-Test als Liefernachweis, dazu schriftlich vereinbarte Zeiten für Wiederanlauf und höchstens tragbaren Datenverlust. Aufgebaut nach dem 3-2-1-Prinzip: drei Kopien, zwei Medien, ein Standort außerhalb.

  • Live-Streaming und Video

    Für Messen, Tagungen, Produktvorstellungen und Live-Formate

    Weltweit und ruckelfrei bis zu 2.000 gleichzeitige Zuschauer, in bis zu 4K und mit weniger als fünf Sekunden Verzögerung. Zusammen mit unserer Multimedia-Abteilung kommen Infrastruktur, Aufnahme und Filmteam aus einem Haus. Jedes Event wird automatisch archiviert und ist nachträglich abrufbar, auf Wunsch gleichzeitig auf mehreren Plattformen.

  • KI im eigenen Haus

    Bei Datenschutzanforderungen und vertragskritischen Bereichen

    KI-Modelle auf Ihrer eigenen Infrastruktur, sodass keine Daten das Unternehmen verlassen. Mehrere offene Modelle laufen parallel, Benutzeroberfläche und Programmierschnittstelle sind von Anfang an dabei. Grundlage für Chatbots, Call-Agenten und Dokumentenverarbeitung, vollständig DSGVO-konform. Abgrenzung: Die Hardwarekosten sind nicht enthalten.

  • Automatisierung und DevOps

    Für Teams, die noch manuell ausliefern

    Updates und Auslieferungen laufen automatisch, sodass neue Versionen schneller und kontrollierter live gehen, ohne Nachtschichten. Serverkonfiguration wird versioniert und reproduzierbar, Änderungen werden in einer Testumgebung geprüft, bevor sie in den Betrieb gehen. Übergabe und Schulung inklusive, damit Ihr Team die Strecke selbst bedienen kann.

under the hood

Womit wirarbeiten

Die technische Tiefe hinter den Lösungen, für alle, die sie sehen wollen.

Betrieb und Sicherheit

  • Linux-Systeme auf Debian- und Ubuntu-Basis, überwacht und aktuell gehalten
  • OWASP Top 10 als Prüfraster für Infrastruktur, Konfiguration und Schnittstellen
  • Härtung von TLS-Konfiguration, Firewallregeln und Exponierung von Diensten
  • Prüfung von SSH-Schlüsseln, Umgebungsdateien und Zugriffstoken auf unsichere Ablage

Daten und Wiederanlauf

  • 3-2-1-Prinzip als Zielbild, mit Aufbewahrung und Versionierung je Sicherung
  • Wiederanlaufzeit und maximaler Datenverlust je System schriftlich vereinbart
  • Dokumentierte Restore- und Failover-Szenarien, Replikation für zustandsbehaftete Dienste
  • Anbindung von Objekt- und Blockspeicher für große Datenmengen

Cloud und Kosten

  • Hetzner und AWS, je nach Anforderung und Datenlage
  • Right-Sizing, gebuchte Kapazitäten und Speicherklassen als Hebel
  • Migrationswege von Lift-and-Shift über Re-Platform bis Hybrid
  • Priorisierte Maßnahmenliste mit Kennzahlen für Projektleitung und Entscheider

Auslieferung und KI-Betrieb

  • Ansible für reproduzierbare Serverkonfiguration, Terraform für Cloud-Ressourcen
  • Container und automatisierte Build-, Test- und Auslieferungsstrecken
  • Lokaler Inferenzserver mit Benutzeroberfläche, Schnittstelle nach offenem Standard
  • Offene Modelle wie Llama, Mistral, Gemma und DeepSeek, auf Wunsch nachtrainiert

Wer baut, was wir betreiben

Individuelle Anwendungen, Branchenlösungen, Apps, Schnittstellen und KI-Integration entstehen in der Entwicklungsabteilung. Wir übernehmen sie danach in den Betrieb.

Zur Entwicklung

let us take over

Wer betreibtIhre Systeme?

Im Erstgespräch klären wir, was Sie betreiben, was daran kritisch ist und welche Stufe dazu passt.

Erstgespräch vereinbaren (öffnet in neuem Fenster)

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