Wir entwickeln Zukunft! Die Dögel GmbH ist ein Technologie-Unternehmen mit einem Team von über 50 Software-Experten. Unsere Schwerpunkte liegen in der anspruchsvollen Entwicklung moderner Onlinetechnologien mit höchsten Anspruch an Verfügbarkeit und weltweiter Skalierung. 

Unsere Plattform working-dog.com ist in mehr als 100 Ländern mit 20 Sprachen vertreten. Dafür müssen wir hohen Zugriffszahlen durch Cloud-Skalierung gerecht werden, Performance und Latency auf allen Kontinenten berücksichtigen und das eigene Content-Delivery-Network permanent ausbauen.

IT-Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Beratung und Unterstützung der Führungskräfte und der Mitarbeiter der Niederlassungen in Kabelsketal, Leipzig und Berlin in IT-relevanten Angelegenheiten
  • First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen (inkl. Microsoft-Server-Lösungen)
  • Abwicklung von IT-Projekten zur Realisierung von Innovationen und kontinuierlichen Verbesserungen
  • Organisation der Schnittstelle zu CRM-Applikationen
  • Kundenkommunikation für Arbeitsplatzkonfigurationen in Projekten mit anschließender Bereitstellung von Hard- und Software
  • Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software für die Bereiche Server, Netzwerk, Workstation, Peripherie und CRM
  • Sicherstellung der sich aus dem Qualitätsmanagementhandbuch, den Verfahrens- und den Arbeitsanweisungen ergebenden Standards

Das solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Systemadministration in einer Windows-Umgebung (Windows 7/Server/Exchange/Office/AD)
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich WLAN, LAN/VPN sowie in Fernwartung und Telefonanlagensupport
  • Kenntnisse in CRM-Installation und -Administration
  • Zuverlässiges, sorgfältiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Reisebereitschaft sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

Das bieten wir Dir:

  • Eine Vollzeitstelle (Startzeitpunkt: sofortige Festeinstellung)
  • anspruchsvolle und zukunftsweisende Projekte auf Basis neuester Mobile‐Technologien
  • flache Hierarchien und talentierte, motivierte und sympathische Kolleginnen und Kollegen
  • Regelmäßige interne und externe Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einen technisch modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Regelmäßige Teamevents für die Stärkung des Wir-Gefühls

 

 

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